ITIL®Foundation认证培训

全球IT服务管理金标准解析

作为IT服务管理领域影响力的认证体系，ITIL框架已帮助全球数万家企业实现IT运维转型升级。清晖ITIL Foundation认证培训深度解析服务生命周期管理模型，课程内容涵盖服务战略制定、服务设计优化、服务过渡管控等核心模块。

多维赋能IT人才发展

• 战略层价值

  帮助企业决策者建立IT投资与业务价值的对应关系，通过服务组合管理实现资源优化配置

• 管理层提升

  建立标准化服务目录，完善服务水平协议(SLA)，实现IT部门从成本中心向价值中心转型

教学实施保障体系

教学服务特色

1. 双模式教学：面授课程与在线直播同步进行
2. 诊断式辅导：根据学员基础定制学习计划
3. 持续跟踪：考试后提供职业发展咨询服务