劳动关系协调员作为维护劳资双方权益的重要角色，其职业技能认证分为四个层级：
| 等级 | 认证标准 | 核心能力要求 |
|---|---|---|
| 国家职业资格四级 | 基础法律条文应用 | 劳动合同备案管理 |
| 国家职业资格三级 | 常规争议调解 | 集体协商流程执行 |
| 国家职业资格二级 | 复杂案件处理 | 劳资沟通机制设计 |
| 国家职业资格一级 | 战略决策支持 | 劳动关系体系构建 |
课程采用双轨制培养机制，理论模块与实操训练深度融合：
教务管理系统包含三大核心模块：
① 智能错题本自动归集练习数据，生成个性化复习方案
② 直播答疑系统支持实时互动，解决学习难点
③ 电子档案系统完整记录学习轨迹，满足认证审核要求
持证人员可在多个领域实现职业突破：
• 企事业单位劳动关系管理部门
• 人力资源服务公司专业岗位
• 劳动监察机构技术岗位
• 自主开展劳动关系咨询服务
课程设计紧贴《劳动法》《劳动合同法》最新修订内容，每月更新政策解读模块，确保学员掌握前沿法规动态。
