标准化航空广播词训练体系配合情景化教学模式,构建完整的客舱英语能力培养框架。课程设置包含语音矫正、应急场景演练、服务流程模拟三大维度,特别设计分级考核追踪系统,确保学员在不同学习阶段获得针对性提升。
教学模块 | 训练重点 | 课时配置 |
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航空广播词 | 标准发音/紧急播报/服务流程 | 48课时 |
面试特训 | 应答技巧/情景模拟/心理建设 | 24课时 |
分级考试 | 定级测试/薄弱环节突破 | 36课时 |
▷ 适用对象:航空服务专业在校生/航司在职乘务员/转型期专业人员
▷ 授课形式:4-6人精品小班/VIP专属私教课
▷ 进度安排:弹性课时制(每周2-5次可选)
▷ 能力评估:每月进行民航英语等级测试(CABT)
① 航空特情处置双语案例库(含200+真实事件分析)
② 航司内部培训资料解密(含三大航最新考核标准)
③ 多国口音辨听专项训练(英美澳新等多地域发音)
课程采用阶段性能力认证机制,基础阶段侧重航空专业术语掌握,中级阶段强化客舱情景对话流利度,高级阶段着重培养跨文化沟通能力。教学团队均持有ICAO四级以上认证,定期组织学员参与航空企业开放日实战演练。